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Transférer un élève

Le transfert d'élèves est possible à tout moment. Les élèves peuvent être transférés d'une classe à une autre, d'un enseignant à un autre, et dans une autre école.

L'élève n'a pas changé d'école

Pour transférer un élève, l'ancien enseignant doit cliquer sur la section Élèves (menu à gauche) puis sélectionner à l'aide des cases à gauche de chaque prénom l'élève ou les élèves à transférer. Il verra alors toutes les classes de l'école et pourra choisir dans quelle classe transférer l'élève.

Si tu as la moindre question, n'hésite pas à envoyer un e-mail à notre équipe Support à lalilosupport@renaissance.com.

À gauche de l'écran se trouve la section Élèves en bleu puis s'affiche la page Élèves avec la liste de prénoms en dessous. À gauche de chaque prénom se trouve une case blanche à cocher. En haut à droite de cette liste, se trouvent deux boutons “Transférer” et Supprimer.

   Si tu ne trouves pas la classe de ton collègue, cela signifie que l'un de vous deux est relié à la mauvaise école. Il se peut que l'un de vous ait créé une "École primaire Victor Hugo", et quelqu'un d'autre une "École élémentaire Victor Hugo", par exemple.

N'hésite pas à nous envoyer un mail (lalilosupport@renaissance.com) avec le nom et l'adresse de ton école pour que l'on transfère les classes dans l'école correcte.


L'élève a changé d'école

Dans ce cas il faudra contacter l'équipe Support de Lalilo (lalilosupport@renaissance.com) avec les informations ci-dessous :

Sur la classe de départ

  • le code postal de l'école de départ, ou le code de l'école
  • le nom de classe de départ, si disponible
  • le nom et prénom de l'enseignant·e de départ
  • le prénom de l'élève

Sur la nouvelle classe

  • code postal de la nouvelle école, ou code de l'école
  • le nom de la nouvelle école
  • le nom et prénom du nouvel enseignant
  • si possible, le nom de la nouvelle classe

   Si tu te connectes via Clever ou EduGAR, les transferts d'une classe à une autre (dans une même école ou dans une autre) ne sont pas disponibles. N'hésite pas à nous envoyer un mail (lalilosupport@renaissance.com) avec le nom et l'adresse de ton école pour que l'on fasse les transferts souhaités vers la/les bonnes classes.